Call Center Layani Pengaduan Pelanggan PDAM

Andi Wijaya Adani
Andi Wijaya Adani

PALEMBANG, Palpos – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Musi Kota Palembang merupakan perusahaan air bersih yang memasok kebutuhan air warga Palembang. Perusahaan ini berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Palembang terkait pengaduan yang terjadi tentang gangguan saluran air.

“Kalau ada keluhan terkait gangguan pelayanan air, berikut layanan Call Center PDAM Palembang (0711) 355222. Jika melalui via telepon dirasa kurang efektif karena dikenakan tarif pulsa sesuai operator yang digunakan, alternatif lain yakni menggunakan via sosial media WhatsApp yang bebas biaya, namun cukup menggunakan kuota internet saja. Nomor WhatsApp (WA) yang bisa Anda hubungi untuk pengaduan yaitu 08117888282,” kata Dirut PDAM Tirta Musi Palembang, Andi Wijaya Adani.

Layanan Call Center ini melayani pengaduan mengenai masalah air yang tidak mengalir, pipa bocor atau pecah. “Melalui call center atau WA pengaduan kamu juga bisa menanyakan tentang prosedur yang harus dilewati untuk menjadi pelanggan baru PDAM Tirta Musi di wilayah Kota Palembang,” pungkasnya. (ika)