Hadirkan Manfaat Lebih untuk Pelanggan


PALEMBANG
– Bagi pelanggan XL Axiata di Sumatera yang hendak pergi Singapura atau Malaysia, sebaiknya siapkan paket Xtra Combo Flex. Mengapa? Karena, ada banyak manfaatnya saat nanti sudah berada di negeri jiran, termasuk kemudahan untuk akses internet dan tak perlu repot ganti kartu. Program ini diberikan untuk pelanggan Xtra Combo Flex yang memiliki paket XXL Kuota Nasional 32GB dan paket XXXL Kuota Nasional 44GB. Program ini sudah mulai berlaku sejak 03 Oktober 2022.

Group Head XL Axiata West Region, Desy Sari Dewi, mengatakan, sesuai namanya, paket Xtra Combo Flex memang fleksibel dengan menyediakan banyak pilihan sesuai dengan kebutuhan pelanggan dengan kuota data besar. Bagi pelanggan XL Axiata yang akan berkunjung ke Singapura atau Malaysia, paket Xtra Combo Flex XXL dan XXXL bisa menjadi pilihan pelanggan karena memberikan banyak manfaat, termasuk akses internet pelanggan jadi tidak ribet.

“Kami berharap, paket ini akan membuat pelanggan jadi nyaman selama berada di Singapura dan Malaysia selama di luar negeri, tanpa pusing memikirkan biaya akses internet,” jelasnya.

Lebih lanjut Desy menjelaskan, program khusus ini diberikan untuk pelanggan Xtra Combo Flex yang memiliki paket XXL dan XXXL. Pelanggan juga bisa bebas pilih bonus, antara lain kuota utama, kuota youtube, Vidio Platinum Subscription, Unlimited Turbo, dan XL PASS. Semua pilihan bonus Paket Xtra Combo Flex beserta bonus kuota aktivasi kartu perdana tersedia di aplikasi myXL dan bisa diaktifkan tanpa tambahan biaya.

Pelanggan tidak perlu pusing memikirkan biaya internet selama di Singapura atau Malaysia karena akses internet akan menggunakan kuota utama paket Xtra Combo Flex yang sudah dimiliki oleh pelanggan.

“Singapura dan Malaysia merupakan dua negara yang menjadi tujuan utama wisatawan Indonesia untuk berlibur maupun bisnis. Pelanggan XL Axiata dan masyarakat menghabiskan kuota datanya untuk berbagi keperluan, seperti akses ke media sosial berbagai platform, mengunggah foto maupun video, mengirim dokumen bisnis, serta untuk mengakses layanan-layanan publik setempat. Oleh karena itu, XL Axiata menghadirkan kemudahan bagi pelanggan melalui paket data Xtra Combo Flex XXL dan XXXL ini,” lanjut Desy.

Untuk bisa mendapatkan seluruh manfaat di atas, pelanggan harus lebih dulu mengaktifkan XL Pass saat masih berada di Indonesia. Bonus internetan 7 hari terhitung sejak pertama kali pelanggan mengaktifkan di Indonesia tersebut. Bagi pelanggan yang sudah membeli paket Xtra Combo Flex, berikut cara mengaktifkannya XL Pass : Buka aplikasi myXL, pilih Menu XL Store, pilih Menu Bonus Saya dan kemudian pilih Bonus Flex.

Dalam mendukung kenyamanan pelanggan, XL Axiata terus meningkatkan cakupan layanan dan kualitas jaringan data. Hingga saat ini, jaringan XL Axiata tersebar di 34 provinsi. Sebagian jaringan telah menembus dan melayani masyarakat di pelosok-pelosok daerah yang terpencil dan berada di perbatasan negara.

“Total sebanyak lebih dari 149 ribu BTS, di antaranya 88 ribu BTS 4G, dan jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 130 ribu kilometer, menopang kekuatan jaringan XL Axiata, untuk melayani sekitar 57 juta pelanggan di berbagai wilayah di Indonesia,” tutupnya. (nik)