Warga Bisa Melapor

M Adrian Agustiansyah SH MH


M Adrian Agustiansyah SH MH – Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumsel 

TERKAIT masalah pelayanan di Rumah Sakit (RS) Siloam Kota Lubuk Linggau yang kabarnya tidak memberikan layanan yang baik kepada pasien BPJS, membuat Ketua Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumsel, M Adrian Agustiansyah SH MH angkat bicara.

Adrian mengatakan, bahwa warga masyarakat boleh mengadu kepada Ombudsman terkait masalah tersebut.

“Ombudsman ini kan memang yang tugasnya untuk pelayanan publik yang dilakukan oleh pemerintah pusat dan pemerintah daerah termasuk juga lembaga negara dan Kementerian, BUMN, BUMD, BAMN itu masuk kawasan kami. Lalu kemudian pribadi dan badan hukum swasta yang melakukan pelayanan publik menggunakan dana APBD ataupun APBN itu bisa masuk di objek pengawasan kami,” jelasnya, Rabu (31/08).

Lebih lanjut dirinya menuturkan, meskipun RS Siloam merupakan milik swasta, akan tetapi tetap dalam pengawasan Ombudsman. “Kalau melihat duduk kasusnya, itu kan RS Siloam badan hukum swasta itu. Tetapi dalam pelayanan publik dilihat dulu apakah dia menggunakan dana APBN tidak ? Kan mereka dalam hal ini ada BPJS nih, berarti mereka masuk dalam pengawasan kami,” tuturnya.

“Kita lihat dulu ya, ini memang resepnya dapat untuk seluruh obat atau memang obat di apotek nya hanya ada sebagian makanya dikasih sama mereka seadanya aja. Dan juga resep obat ini kan ada yang memang khusus untuk pengguna BPJS ada juga yang paten. Nah biasanya yang paten ini  memang di jual terpisah ga tercantum di daftar obat untuk BPJS,” tutupnya. (tia)